+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Какова гарантия на оправы

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Читайте в статье. Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. Так, покупатель может вернуть в магазин вещь, которая ему просто разонравилась в первые 14 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Все о типах шнуровки сноуборд ботинок. + BONUS - как работает гарантия на BOA lacing system

Сколько составляет гарантия на очки для зрения по закону, и допускается ли возврат очков в оптику?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В частности, ст. Согласно ст. Поэтому установка гарантийного срока на очки — это право производителя компонентов, а также салона-оптики, но не их обязанность.

Нередко оптика устанавливает гарантию не на сами очки, а на выполненную работу, т. Обычно эти сроки достаточно сжатые: например, составляют месяца. При этом потребители ошибочно полагают, что такие недолговременные гарантийные обязательства действуют на оправу. Оптические товары, предлагаемые в нашем салон оптикие, гарантированно легально поставлены в Российскую Федерацию.

Мы сотрудничаем только с официальными представителями производителей очков, контактных линз, очковых линз, медицинских оправ и солнцезащитных очков. Это правило, защищает наших клиентов от некачественной продукции.

Весь ассортимент нашей оптики, имеет соответствующие разрешительные регистрационные удостоверения и сертификаты соответствия. На самом деле это не так: установленный оптикой гарантийный период на работу не распространяется на недостатки оправы.

Согласно п. Таким образом, в отношении очков можно выделить несколько видов гарантии: гарантия на выполненные работы оптическим салоном, гарантия на оправу может быть установлена оптикой, производителем либо не установлена вовсе. В частности, в списке указаны товары для профилактики, а также лечения заболеваний дома, включая приборы и аппараты медицинские.

Но это правило не распространяется на некачественные очки. В этом случае, согласно ст. Если же он не установлен, то претензии предъявляются в разумные сроки, а именно в течение 2 лет. К недостаткам можно отнести лопнувшую из-за заводского брака оправу или линзу, потрескавшуюся краску и пр. Когда речь идет о существенных недостатках товара, то истечение гарантийного периода при удовлетворении требований значения не имеет. Так, если после гарантийного ремонта недостаток возник вновь, то его можно рассматривать как существенный и требовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег по п.

Например, из оправы выпали стразы, покупатель обратился в оптику, где из заново закрепили, но через 2 недели они выпали вновь. Это уже можно считать существенным недостатком, так как недостаток проявил себя повторно. Для этого он подает претензию, в которой излагает суть случившегося и выдвигает свои требования.

Стоит учитывать, что, согласно п. Претензия подается лично в оптику либо направляется туда по почте заказным письмом. Продавец обязан удовлетворить претензию в течение 10 дней, но этот период может быть пересмотрен из-за необходимости проведения экспертизы по поводу причин возникновения недостатков.

Данный этап не является обязательным и необходим при наличии между потребителем и продавцом разногласий по поводу причины возникновения недостатков. Если на очки не был установлен гарантийный период, то экспертиза проводится покупателем, так как он должен доказать, что недостаток не был связан с неправильной эксплуатацией очков. Если потребитель обращается в течение гарантийного периода, то обязанность по проведению экспертизы перекладывается на продавца.

На дополнительную проверку качества товара продавцу отводится не более 20 дней. Когда экспертиза доказала наличие недостатков и их возникновение не по вине покупателя, то это является основанием для удовлетворения его требований. На замену очков на качественные оптике дается 7 дней. Если аналогичный товар отсутствует, то на замену может уйти максимум 20 дней.

В некоторых случаях продавец очков на законных основаниях может отказать в возврате денег. Например, если он докажет, что недостаток возник по вине покупателя из-за того, что тот уронил очки или сел на них, из-за нарушения норм перевозки очков, из-за действий третьих лиц и пр.

Покупателю следует учитывать, что гарантия распространяется только на случаи, когда недостаток появился до передачи очков покупателю.

Таким образом, качественные очки не подлежат возврату в течение 14 дней, как другие непродовольственные товары. Если в очках был обнаружен недостаток, то порядок их возврата будет зависеть от того, был ли установлен гарантийный период, кем он был установлен и не истекло ли его действие, а также какой недостаток был обнаружен в очках, и по чьей вине он возник. Очки с недостатками допускается вернуть, обменять или бесплатно отремонтировать в течение гарантийного периода или в течение 2 лет, если он не был установлен.

Для этого покупателю следует подать претензию в оптику или к производителю. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Автор статьи Андрей Чернов Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителей. Задать вопрос. Авторы Калькуляторы Новости и изменения. ZakonGuru Жалобы, суды, права потребителей Права потребителей при приобретении товаров Сколько составляет гарантия на очки для зрения по закону, и допускается ли Содержание: 1 Каков гарантийный срок очков для зрения 2 Как можно вернуть очки 3 Условия и порядок возврата.

В отношении оправы очков гарантия может быть предусмотрена непосредственно ее производителем или оптикой если такая отсутствует. Оптический салон может установить свою гарантию, но она не должна быть меньше гарантии производителя. Если на оправу не был установлен гарантийный период, то претензии по ее ненадлежащему качеству предъявляются в течение 2 лет со дня передачи потребителя. Соответственно, качественные очки вернуть нельзя.

Образец претензии на некачественный товар можно скачать здесь. К претензии прилагается копия паспорта и документ, подтверждающий факт покупки в данном магазине. Помимо оптики, потребитель может предъявить претензию импортеру или производителю оправы согласно п. Если магазин без законных на то оснований отказался удовлетворить требования покупателя, то он может обратиться в суд за защитой своих интересов.

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Сроки хранения продуктов: чем регулируются и какова продолжительность? Что входит в обязанности специалиста, работающего по специальности товароведения и экспертизы качества потребительских товаров? Please enter your comment! Please enter your name here. You have entered an incorrect email address! Популярные статьи.

Каким образом указывается наименование страны происхождения товара по закупкам в рамках ФЗ? Как получить в найм жилое помещение в общежитие? Особенности уплаты авансовых платежей по земельному налогу в России. Как правильно составить договор купли продажи земельного участка с домом? Порядок увольнения по сокращению штатов — полное руководство. Запрос предложений в электронной форме как один из вариантов закупочных процедур в контрактной системе: калькулятор сроков.

Электронный запрос котировок для обеспечения государственных и муниципальных нужд по 44 ФЗ. Калькулятор сроков. Открытый конкурс по 44 ФЗ: калькулятор сроков проведения, таблица этапов процедуры. Калькулятор сроков электронного аукциона по 44 ФЗ при цене контракта до трех миллионов рублей или более.

Калькулятор расчета пенсии сотрудников МЧС. Сведения года. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной службы РФ по контролю за оборотом наркотиков. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Таможенной Службы. Калькулятор расчета пенсии сотрудников Федеральной Службы Исполнения Наказаний. Калькулятор военной пенсии с 1 января года по новой выслуге лет. Калькулятор расчета площади земельного участка неправильной формы с разными сторонами. Удобный калькулятор для расчета земельного налога.

Онлайн-калькулятор для исчисления пени за несвоевременную уплату земельного налога. Онлайн-калькулятор для расчета налога на дом и другие постройки. Онлайн-калькулятор расчета даты ухода в декретный отпуск. Онлайн-калькулятор для расчета среднесписочной численности работников. Онлайн-калькулятор для расчета подоходного налога. Онлайн калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с изменениями года, актуальными в году. Калькулятор для расчета размера пособия по безработице.

Калькулятор для расчета пенсионных баллов. Калькулятор расчета зарплаты за неполный месяц. Выбор редактора. Что собой представляет трехстороннее соглашение о переводе долга и как его Что такое дебиторская и кредиторская задолженности юридических лиц?

Чем они характеризуются? Какие бывают виды дебиторской и кредиторской задолженности юридических лиц и в Популярные посты. Онлайн калькулятор расчета пенсии сотрудников МВД с изменениями года, актуальными Как правильно оформить приказ о выходе на работу в выходной день?

Роль тарифной сетки в определении зарплаты работников. Популярные категории Права потребителей при приобретении товаров Новости и изменения 44 федеральный закон Банкротство юридических лиц Услуги и защита прав потребителей Жалобы, суды, права потребителей Покупка квартиры Пособия и льготы 88 Увольнение Задать вопрос эксперту. Очки — товар не подлежащий возврату?

Довольно спорный ответ неправда ли?

Очки - товар не подлежащий возврату?

Работа с потребителями оптического салона — пожалуй, самая острая правовая тема в оптике. В форумах Интернета содержится довольно много жалоб со стороны потребителей на оптические салоны, в то же время сами оптики нередко искренне убеждены в том, что недовольство свойственно лишь заранее предубежденным клиентам, а также в том, что они злоупотребляют своими правами. Проанализированный ниже случай , конечно же, не является типичным для салонов, но он служит весьма показательным, можно даже сказать — хрестоматийным примером, иллюстрирующим все основные болевые точки во взаимоотношениях между салонами и потребителями. В ноябре в одной из оптик Нижнего Новгорода я сделала на заказ очки. Вся покупка обошлась мне в 8 тысяч.

Не забывайте, что, на очки всегда распространяется гарантия около месяца. И все поломки в этот период исправляются за средства.

Гарантия на солнцезащитные очки и оправы

Используемые в очках линзы отличает высокая оптическая точность и устойчивость и воздействиям, соответствующая европейскому стандарту EN Оправы производятся из специально созданных материалов: металла, пластмассы, комбинации пластмассы и металла, гарантирующих комфорт, легкость и устойчивость к механическим воздействиям. Срок гарантии с момента приобретения солнцезащитных очков или оправы - 6 месяцев, это официальная гарантия от производителя Ray-Ban других сроков гарантий - НЕ БЫВАЕТ, если вы где-то увидели другой срок, то скорее всего это недостоверная информация и Вас вводят в заблуждение, остерегайтесь! Фирменная гарантия распространяется на очки, имеющие брак или дефекты производственного характера. Гарантия в обязательном порядке предоставляется покупателю нашим магазином вместе с товарным чеком при покупке товара. Вы можете обменять или вернуть купленный у нас товар, в течении 14 календарных дней с момента покупки, при соблюдении следующих условий:. Сервис предоставляется нашим магазином при наличии товарного чека или кассового чека, подтверждающего факт покупки.

Гарантии. Обмен/Возврат

Очки — товар не подлежащий возврату? Довольно спорный ответ неправда ли? Очки и линзы входят в перечень, так называемых, непродовольственных товаров надлежащего качества, но должны заверить вас, что это совсем не значит, что в случае продажи вам некачественного товара вы должны смириться с этим. Даже в случае покупки качественных очков, вы можете произвести возврат очков в период до 7 дней:. В этом случае, за вами остается право возврата, лишь некачественного товара, но лишь в период не более 14 дней.

В частности, ст. Согласно ст.

Сколько гарантия на оправу очков по закону

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В частности, ст. Согласно ст. Поэтому установка гарантийного срока на очки — это право производителя компонентов, а также салона-оптики, но не их обязанность. Нередко оптика устанавливает гарантию не на сами очки, а на выполненную работу, т.

Претензии к оптическим салонам

Мы предоставляем своим клиентам только качественный сертифицированный товар и услуги. Наша цель — чтобы вы остались довольны вашей покупкой и качеством зрения в наших очках и контактных линзах. В случае возникновения каких-либо вопросов в отношении качества, а также для обмена или возврата связывайтесь с сотрудниками горячей линии. Далее приведены подробные условия гарантии, обмена и возврата на товары, представленные на сайте и в наших салонах. Для всех категорий товаров, в случае ненадлежащего качества или несоответствия поставленного товара вашему заказу, товар будет заменен в течение не более 14 дней со дня обращения, либо за него будут возвращены денежные средства. Несоответствие товара заказу должно быть заявлено покупателем не позднее 7 дней с даты доставки.

Гарантия на медицинскую оправу для очков по закону Ответ от 2 закону; Сколько составляет гарантия на очки для зрения по закону. Какой гарантийный.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Для нас важно, чтобы вы остались довольны вашей покупкой и чувствовали себя комфортно в очках или контактных линзах. Все товары приобретаются только у официальных представителей. Вы можете быть уверены, что контактные линзы и очки, выбранные в наших салонах, а также аксессуары к ним, отвечают всем требованиям. На продукцию осуществляется гарантия, установленная дистрибьюторами брендов в нашей стране.

Подлежат ли возврату очки

Товар надлежащего качества, приобретённый в полной комплектации, можно вернуть при соблюдении таких условий:. Если процесс оформляется на сделанные на заказ очки, перечень условий такой же, но деньги могут быть возвращены только за оправу потому что её магазин сможет использовать снова, а линзы — нет. Сроки возврата разнятся в зависимости от причины. При возврате ликвидного товара продавец в день обращения должен рассмотреть его и оформить возврат.

Особенно если вы решили насолить соседям только из личных побуждений. Функция реестра распределения жилья для военнослужащих - это гарантия получения жилплощади в тот момент, когда подошла очередность.

Время, за которое они должны принять окончательное решение, составляет 5 лет от начала уплаты первых взносов. Случалось, что отправленного перевода даже не было в квитанции, поэтому клиентам следует быть особо бдительными и постоянно отслеживать все платежи.

Более строгие требования к здоровью предъявляются обычно к людям, которые желают получить категорию, дающую право на управление грузовыми автомобилями и автобусами, то есть к профессиональным водителям. Процесс возврата и обмена непродовольственного товара по закону Желание покупателя может быть выражено в возврате денег или замене на аналог, если 14 дней с момента покупки не истекли, ее наименования нет в перечне товаров, не подлежащих возвращению и обмену.

Таким образом, можно получить желаемое транспортное средство, отработать и полученные деньги внести на счет лизинга. Особое внимание уделять здоровью учащихся путем правильно составленного режима дня.

Заявку таких заемщиков рассматривают намного дольше, их оценивают более тщательно, чтобы удостовериться в платежеспособности.

Основное внимание уделяется свободе и уважительному отношению к правам каждого человека, что вытекает из понятия правового государства. Регламентов, официальных инструкций с информацией о составлении анкеты не существует.

Услуга номер три: Общественные работы.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. lilupunko1970

    и оплатой за некоторые справки.

  2. Герасим

    простите - а в остальной России пенсионеры не люди, а скот?